当 “官方客服” 给你打电话时…
“喂，您好，这里是官方客服
您的直播会员即将自动扣费500元…”
“想要关闭的话，需要您配合操作…”
接这种电话
您是否会心头一紧？
随着网络视频会议广泛运用
“屏幕共享”功能逐渐普及
不仅给人们工作生活带来便利
也成为了骗子利用的新型“诈骗工具”
仅仅是“屏幕共享”
自己账户里的钱
怎么就不翼而飞了呢？
近期
骗子冒充各种官方平台客服
以关闭“直播会员、百万保障”为由
诱导受害人开启“屏幕共享”后
实时获取受害人银行账户
支付密码、短信验证码等信息
不用受害人进一步操作
就能直接盗刷受害人银行卡资金
什么是“共享屏幕”？
“屏幕共享”相当于手机的录屏操作，本质是通过某些远程控制类App开启你手机或电脑屏幕的实时投影，操作权限也同步“转交”给对方。只要你点击“同意共享”或“授予权限”，对方就可以看到你屏幕上的一切内容（包括输入密码、解锁的过程，甚至操作你的设备，就像“隔空用你的手机”。
一旦共享开启，骗子就能：
1.实时读取你的银行信息、短信、验证码、微信聊天记录
2.操控你的支付操作（如输入转账金额、修改收款人）
3.误导你进行“验证”或“补单”等操作，诱导资金转出
更可怕的是，整个过程你可能“看得见”他们的操作，却来不及阻止，或者以为是系统问题误导继续配合。
屏幕被控制时，如何自救？
如发现手机疑似被远程控制
切勿惊慌
请立即按以下步骤操作
有效阻断诈骗分子控制链条
第一步：强制重启手机
立即长按手机“电源键 + 音量减键”超过10秒，直至设备自动重启（部分手机略有差异）。苹果手机用户请依次快速按“音量上键”“音量下键”，再长按电源键至屏幕显示苹果标志。
若无法判断操作方式，可咨询手机厂商官方客服或请身边熟悉操作的人员协助。
第二步：拔出电话卡，断开网络连接
在设备重启过程中，迅速拔出手机SIM卡，同时关闭家庭网络连接（建议直接断电光猫、路由器）。
此举可有效阻止诈骗分子通过网络持续控制设备，避免进一步操作风险。
第三步：排查并清除可疑应用
手机重启后，切勿急于重新联网。应优先检查手机内是否存在异常App（如“远程控制”“屏幕共享”等），一旦发现非本人安装、来源不明的应用，立即卸载删除，必要的时候安装手机杀毒软件查杀手机是否有非法软件残留。
第四步：第一时间报警求助
确认手机安全后，查询手机是否收到扣款短信、银行卡内存款是否减少，如果有，立即带上手机和相关转账、聊天记录材料，尽快前往就近派出所报案。
护好钱包，牢记“三不”铁律：
不下载！ 陌生来电要求下载不明会议APP？果断拒绝！
不共享！ 任何情况下，绝不与陌生人开启“屏幕共享”功能！ 这是核心防线！
不转账！ 凡是要求屏幕共享后涉及转账、贷款、提供验证码的，100%是诈骗！
守护手机屏幕，就是守护你的钱袋子！
转发给亲友，特别是家中老人，让骗子无机可乘！
任何涉及“共享屏幕”的要求，请直接挂断！
一旦发现上当受骗请及时拨打110报警！